不過(guò)我的憂心忡忡,卻是快手團(tuán)隊(duì)的滿心期待,這么多人每天泡在短視頻APP上,快手的創(chuàng)始人斬釘截鐵地認(rèn)為這是件好事,這封信里有這樣的段落:
“我們追問(wèn)自己,初心是否仍在。在創(chuàng)立快手之初,我們就想清楚了快手應(yīng)該成為一款怎樣的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),我們認(rèn)為,每一個(gè)平凡人的生活都值得被記錄,被分享,被看見(jiàn),被尊重。我們確信,我們從未懷疑,快手是承載這個(gè)使命的一款產(chǎn)品,這么多年來(lái),我們是這么想的,也是這么做的……
我們肩負(fù)著最大的使命,是提升每個(gè)人獨(dú)特的幸福感,是帶領(lǐng)每一個(gè)人走進(jìn)未來(lái)的數(shù)字世界,是希望因?yàn)槲覀兊拇嬖冢@個(gè)迅速變化的時(shí)代,不要落下任何一個(gè)角落,不要落下任何一個(gè)平凡人。”
原來(lái)快手要讓每個(gè)平凡人的生活在數(shù)字世界被記錄、被分享,因而給他們獨(dú)特的幸福感。
這真是個(gè)大膽而新鮮的想法。
1.互聯(lián)網(wǎng)公司們的“使命”
互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)有很多不同,其中有一點(diǎn)是顯著的,互聯(lián)網(wǎng)公司更愿意相信自己有某種特殊“使命”,而非僅僅商業(yè)上的成功。
當(dāng)然,在我們這個(gè)國(guó)度,這個(gè)習(xí)慣還鍍上了“初心”和“使命”的一層朦朧的光暈。
不僅快手,抖音也聲稱自己的產(chǎn)品在“記錄美好生活”。在一個(gè)以粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、贊數(shù)為核心的平臺(tái)上,我想絕大多數(shù)用戶發(fā)布短視頻的感受只能是“石沉大海”,這兩個(gè)企業(yè)的員工當(dāng)然明白用戶不會(huì)僅僅通過(guò)發(fā)布就能獲得“尊重”和“幸福”。
況且,即便一個(gè)人在抖音快手上成為紅人,他是不是就獲得了“尊重”(還是大多情況下這個(gè)人在裝瘋賣傻),是不是因此真的就“幸福”了呢?
阿里巴巴集團(tuán)希望“讓天下沒(méi)有難做的生意”,但其實(shí)我們也明白,生意這種博弈,讓A的生意好做,就必然讓B的生意難做。對(duì)于整個(gè)商業(yè)的大環(huán)境,生意太好做,也就是說(shuō)交易成本太低,就會(huì)導(dǎo)致壟斷,淘寶與天貓當(dāng)然誕生了諸多新零售巨頭,但代價(jià)就是讓那些長(zhǎng)尾的實(shí)體小店們生意愈發(fā)難做。
ofo希望“讓世界沒(méi)有陌生的角落”,同時(shí)十分強(qiáng)調(diào)低碳環(huán)保,在他們的愿景中,人們騎上共享單車,去探索那些自己沒(méi)有去到過(guò)的地方。
我倒不是說(shuō)這樣的事情沒(méi)有發(fā)生過(guò),但看著地鐵口和商圈旁邊層層疊疊的共享單車,和那些海洋一樣的“單車墳場(chǎng)”,我們發(fā)現(xiàn)僅僅自行車并不足以提高人們對(duì)生活探索的熱情,這盤生意非但不環(huán)保,還可能是最近幾年最可怕的一次社會(huì)資源浪費(fèi)。
“使命”不是國(guó)內(nèi)企業(yè)的獨(dú)有物。Facebook的宏愿是:“讓人們有能力打造社群,以及讓世界更加緊密。”但Facebook上用戶的平均好友數(shù)為338(微信會(huì)略低于這個(gè)數(shù)),這遠(yuǎn)大于“鄧巴數(shù)”(指“人維持緊密關(guān)系的人數(shù)上限”,一般認(rèn)為是150人)。
我們維持的關(guān)系越多,在單一關(guān)系中可以投入的精力當(dāng)然越少。更不必說(shuō)Facebook強(qiáng)化了人們的嫉妒心,帶來(lái)親密關(guān)系中的不安全感和猜忌,這些研究在Google Scholar上已經(jīng)汗牛充棟。
當(dāng)然我并不主張所有的企業(yè)使命都是空洞虛偽的,Google的使命是“整合全球信息,令每個(gè)人從訪問(wèn)中受益”,這個(gè)使命也許實(shí)現(xiàn)了不少。但Google作為這個(gè)巨大的信息核心,對(duì)個(gè)體隱私的獲取,并通過(guò)這些隱私獲利,也引發(fā)了“整合全球信息,令廣告商從每個(gè)人的訪問(wèn)中獲益”的擔(dān)憂。
2.“使命”影響我們
我上面的分析當(dāng)然會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)迂腐幼稚,或許人人都知道這些使命不過(guò)是商業(yè)企業(yè)的“說(shuō)辭”,沒(méi)人像我這樣較真地去分辨他們是否實(shí)現(xiàn)了使命,還是恰恰背道而馳。
但實(shí)際上,“使命”這個(gè)詞,對(duì)我們很重要,從網(wǎng)上愛(ài)說(shuō)的“尋找人生使命”這樣的短語(yǔ)中即可見(jiàn)一斑。
這個(gè)詞今天的意義來(lái)源于翻譯西文概念“Mission”。有意思的是,古漢語(yǔ)中存在這個(gè)詞匯。如《東觀漢記·蕭彪傳》:“父有賓客,輒立屏風(fēng)后,應(yīng)受使命。”
在這里,使命就是“被差遣、命令”的意思,英文的mission最初一樣,也僅僅是被差遣之意,并無(wú)現(xiàn)在“使命”這個(gè)詞莊嚴(yán)的意味。
但今天如果一位送餐員描述自己的事務(wù),他不會(huì)說(shuō)“我的使命是…”,至多會(huì)說(shuō)“我的任務(wù)是…”。而相反,只有在那些顯得崇高的場(chǎng)合,例如快遞公司DHL描述其企業(yè)時(shí),才會(huì)說(shuō)“使命必達(dá)”。
Mission這個(gè)詞變得宏大是因?yàn)榛浇蹋绕渲?ldquo;傳教”這件事。因?yàn)閭鹘淌且d指派的Mission,并非源發(fā)于信徒心中自有的目標(biāo)。
因此英文中的Mission單獨(dú)使用就有傳福音之意,我想所有企業(yè)使用mission這個(gè)詞,并非意謂普遍的“差遣”,而是某種至高的,至關(guān)重要的“差遣”,是在類比“傳福音”的意味。
而我們用“使命”翻譯“Mission”,中間也連帶了這個(gè)崇高的意味。因此使命就是某種“外生的最重要目標(biāo)”。
為何我說(shuō)“外生的最重要目標(biāo)”對(duì)我們每個(gè)人都關(guān)鍵呢?在我們反思自我的時(shí)候,疑惑所謂“我的人生使命”并不奇怪。我得說(shuō),這個(gè)概念“人生使命”可能對(duì)現(xiàn)代人至關(guān)重要。原因是現(xiàn)代人生活和工作在一個(gè)“分工社會(huì)”,《猜火車》電影的開始諷刺地描述出了一個(gè)現(xiàn)代人在這個(gè)分工社會(huì)的“選擇”:
“ 選擇生命,選擇工作,選擇職業(yè),選擇家庭,選擇可惡的大彩電,選擇洗衣機(jī)、汽車、雷射碟機(jī),選擇健康、低膽固醇和牙醫(yī)保險(xiǎn),選擇樓宇按揭,選擇你的朋友,選擇套裝、便服和行李,選擇分期付款和三件套西裝,選擇收看無(wú)聊的游戲節(jié)目,邊看邊吃零食...... ”
在這樣的社會(huì)做事或工作,所有選擇都是“外生”的,都或多或少“被人差遣”,如果這樣的“差遣”竟然還可以有意義,那么它只能擁有現(xiàn)代“使命”的意涵。一種像是“讓人們被分享、被看見(jiàn)、被尊重”一樣的意義感。
而如果一個(gè)企業(yè)宣告這樣的“使命”,那么其實(shí)就給這個(gè)企業(yè)中所有被差遣的人,一個(gè)他們生活意義的答案。
不管我們?nèi)绾卫暇毘墒斓刂S刺著“使命”這個(gè)詞,在我們迷惘彷徨的時(shí)候,要么徹底虛無(wú)下去不管不顧,就像《猜火車》電影引用的下一句,“我選擇“不選擇”,要么我們得多么希望有人能給我們一個(gè)可信的“使命”。
3.“使命”的濫用,是“使命”這個(gè)詞的敗壞
在這個(gè)背景下,企業(yè)們,尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)肆意地編造他們的“使命”,政治家們言必稱“使命”。這些使命甚囂塵上,對(duì)我們的影響絕不僅僅是多看了幾句空話而已。
使命的濫用,是“使命”這個(gè)詞的敗壞,讓它失去意義。就像在無(wú)度的商業(yè)語(yǔ)用下,“貴賓”這個(gè)詞已經(jīng)沒(méi)有意義了,就像在無(wú)度的公文語(yǔ)用下,“貫徹”這個(gè)詞已經(jīng)沒(méi)有意義了。
“使命”面臨著相同的困境:這個(gè)詞本來(lái)是一種承諾,這些關(guān)鍵詞匯都像是一條道路,透過(guò)它,我們可以到達(dá)某種極其重要的地方。但在關(guān)于“使命”的夸大和謊言中,每次這樣的道路都引向甚至相反的地方,其影響不僅僅是詞匯的敗壞:
由于詞匯連接著目的地,其結(jié)果是目的地的消失——我們?cè)僖踩ゲ涣?ldquo;使命”本來(lái)承諾的那個(gè)地方了。于是,我們不僅意識(shí)到作為詞匯的“使命”的虛幻,我們還覺(jué)得“使命”本來(lái)就是虛幻的。
所以我們感嘆:人生沒(méi)有所謂“使命”,只有虛幻的“使命感”。
更不必說(shuō)馬化騰今年還說(shuō)出“科技向善,我們新的愿景和使命。”看來(lái)被敗壞的不僅僅是“使命”,甚至還有“善”這樣的詞匯。讓我們繼續(xù)感嘆:小孩子才談對(duì)錯(cuò),大人只談利弊。
所以我們覺(jué)得沒(méi)有“使命”,沒(méi)有“道德”,沒(méi)有“無(wú)私”,沒(méi)有“嚴(yán)肅”,沒(méi)有“藝術(shù)”,沒(méi)有“美”……這些詞匯的濫用拆毀道路,我們?cè)僖踩ゲ坏侥莻€(gè)地方,干脆也就不相信其存在了。
4.從“使命”的敗壞中找到新路
那我們?cè)趺崔k?頒布法律規(guī)范這些詞匯的用法嗎?
詞匯的衰敗凝結(jié)在使用中,是不可逆的,我們想拯救任何詞匯,已然不可能。發(fā)明一個(gè)新詞也是不可能的,誰(shuí)會(huì)用呢?那么添加前綴呢?像是“徹底貫徹”這樣的一個(gè)明顯有語(yǔ)病的詞,在實(shí)際使用中,只會(huì)加速“貫徹”這個(gè)詞匯的衰敗。
對(duì)于我們通過(guò)使用“使命”這個(gè)詞通達(dá)意義或價(jià)值的習(xí)慣,似乎只有兩個(gè)可能了,要么說(shuō)服自己委身妥協(xié)于一個(gè)半吊子“使命”——“企業(yè)的使命”, “國(guó)家的使命”,這種缺乏論證,但是言之鑿鑿的這種“使命”,我看有不少人在這么做;要么就開始宣布:沒(méi)有使命,一切都沒(méi)有意義,更多人這么說(shuō)。
但兩者都當(dāng)然不會(huì)令人滿意。
去看到第三條路徑和視角的存在吧——“使命”的消失并非是意義的終結(jié),就像我們都討厭價(jià)值觀的灌輸,但也不意味不灌輸價(jià)值觀,好與壞就消弭了。
在這個(gè)問(wèn)題上,尼采最能夠讓我們獲益。他率先反對(duì)了“使命”這個(gè)詞,在他的作品《敵基督者》12節(jié)中,尼采說(shuō):
“……當(dāng)一個(gè)人具有諸如改善、拯救、救贖人類這樣的神圣使命的時(shí)候,當(dāng)一個(gè)人胸懷神圣、為彼岸命令代言的時(shí)候,他就因?yàn)檫@樣一種使命而已經(jīng)站在所有單純理智的價(jià)值之外了……”
基督教式的神圣“使命”在尼采這里是一種不真誠(chéng)的自欺。
如果我們要理解“上帝死了”這句話,當(dāng)然可以從“使命”這個(gè)詞的必然敗壞中得到理解,也就是說(shuō)現(xiàn)代性的進(jìn)程中,已經(jīng)包含了“使命”這個(gè)詞必然的濫用和這個(gè)詞承諾的目的地的消失。
但注意,尼采不是興高采烈地預(yù)言“上帝死了”,而是憂心忡忡的。他反對(duì)他那個(gè)時(shí)代的虛偽的道德和使命,并不代表他認(rèn)為“價(jià)值”應(yīng)該消滅。事實(shí)上,緊接著上一節(jié)的13節(jié),尼采就提到他著名的“重估一切價(jià)值”:
我們切勿低估了這一點(diǎn):我們自身、我們這些“自由精神”已經(jīng)是一種“重估一切價(jià)值”,已經(jīng)是活生生地在向所有關(guān)于“真”和“不真”的古老概念宣戰(zhàn)。最富價(jià)值的洞見(jiàn)總是在最后被發(fā)現(xiàn);而最富價(jià)值的洞見(jiàn)乃是方法。
幾千年來(lái),一切方法、我們今日科學(xué)活動(dòng)的一切前設(shè)都對(duì)自己有著極深的藐視,一旦與它沾上關(guān)系,就被排除在了“正人君子”的交往范圍以外……
那么看上去尼采向我們提供了一種新的視角,不必依賴“使命”,不必依賴“外生的重要目標(biāo)”,我們自己就可以通達(dá)“價(jià)值”,我們自己就是那條路。
說(shuō)來(lái)諷刺,當(dāng)一切都敗壞的時(shí)候,“救贖”居然就在敗壞的絕境里面現(xiàn)身了。
一個(gè)人在享用美食的時(shí)候,不必有什么“使命”,因?yàn)橄碛妹朗车臅r(shí)候,其本身已經(jīng)足夠快樂(lè),他不需要再用一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)來(lái)完成自己的追求。
我可沒(méi)有想宣導(dǎo)一種享樂(lè)主義價(jià)值觀,只是美食是個(gè)恰當(dāng)切入的例子。同樣,可以想象一個(gè)即興的爵士樂(lè)手,也不需要使命,因?yàn)檠葑噙@件事本身已經(jīng)足夠快樂(lè)和令人充實(shí)了。
很多行為本身,或是享樂(lè),或是創(chuàng)造,就足夠令我們滿足,可能前者短暫速朽,后者持存雋永。
在這里我們可以發(fā)現(xiàn),“使命”很多時(shí)候扮演的不過(guò)是一個(gè)安慰劑,是對(duì)我們手頭所做事情本身不帶來(lái)價(jià)值的安慰。
這讓我想起一篇報(bào)道中提及的人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè),那是你能想象的最枯燥的工作之一,人們?cè)陔娔X前面為圖片中的人描邊,每天幾千個(gè)。此類公司倒是有強(qiáng)烈的使命,將自己看作“人工智能救贖降臨前必要的準(zhǔn)備”。
在這里我們看到一個(gè)殘酷的事情,“使命”的敗壞,不僅僅是“使命”不可能,還代表著“使命”成為一種規(guī)訓(xùn)——快手的員工只要有最基礎(chǔ)的道德直覺(jué),就能知道他們平臺(tái)上絕大多數(shù)的內(nèi)容都是敗壞的,那他還怎么繼續(xù)這份工作呢?
在這種企業(yè),相信這與人的尊嚴(yán)和幸福感有關(guān),當(dāng)然就成為重要的規(guī)訓(xùn)。當(dāng)然我并不認(rèn)為這會(huì)是有效的規(guī)訓(xùn)。
因此這個(gè)殘酷就是,如果你不能從你手頭的事情本身找到樂(lè)趣和充實(shí),那你要么不得不進(jìn)入虛無(wú)主義,要么被“使命”規(guī)訓(xùn)。
當(dāng)然我也不會(huì)認(rèn)為這里有一種“技術(shù)”,這個(gè)總是被佛教或相關(guān)的法門承諾,可以讓任何人通過(guò)近似自我催眠的方式從任何種類的事情上找到樂(lè)趣與充實(shí)。
尼采“重估一切價(jià)值”,不是一種“精神勝利法”,相反,尼采號(hào)召人可以重新從“身體”出發(fā),在討論善與罪這樣的概念之前,先正視快樂(lè)與痛苦這樣的“感受”。
雖然今天的人似乎對(duì)他們的身體關(guān)注且敏感,尤其體現(xiàn)在他們對(duì)嗅覺(jué)味覺(jué)、快感、游戲操作等方面,發(fā)明出了一套一套的身體感受體系。
但其實(shí),人們的身體是相當(dāng)遲鈍的,尼采在同一本書中提到身體,強(qiáng)調(diào)的依然是“過(guò)度的敏感和痛苦感受力…對(duì)自己的不滿和痛苦”,這可能恰恰是今天的人竭力逃避的原因。
所以今天我們看到充斥著的“使命”,和其中“使命”最終敗壞的荒唐,其實(shí)逼迫著每個(gè)人不得不放棄這些東西,他既要放棄外在被他人給定的所謂“使命”,也要放棄“通過(guò)語(yǔ)言表述通達(dá)意義”的方式,去追求一些純粹的語(yǔ)言概念。
他必須從一個(gè)純粹屬于他自己身體的、主觀的、個(gè)體的視角上起步,信賴自己的感覺(jué)而非概念,來(lái)到達(dá)一些重要的地方。
這當(dāng)然是個(gè)全新機(jī)會(huì),但我想對(duì)大多數(shù)人也是一頭霧水。尼采預(yù)言這個(gè)創(chuàng)造“超人”的過(guò)程需要100年甚至200年才可以達(dá)到,距離他作出這個(gè)預(yù)言已經(jīng)100年了,價(jià)值非但沒(méi)有被重估,怕是“使命”的濫用剛剛到達(dá)登峰造極的時(shí)候。
不過(guò)到這里,可能新的時(shí)候才要開始了吧。
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